鈑金塗装・ガラスコーティングのよくある質問
こちらでは実際ご依頼される際に聞かれるご質問や、鈑金塗装・車のコーティングをご依頼される際のご質問の内容をおまとめしています。ぜひご参考くださいませ。
※▼の文章をクリックすると、ご希望の内容にジャンプします。
◆ ご依頼に当たって▼
◆ 鈑金塗装についてのFAQ▼
◆ ガラスコーティングについてのFAQ▼
ご依頼に当たって…
| Q. 車はどのようにお預けしたらよいですか？ |
| A. お手数ですが当社までお越し頂いてのお預かりになります。代車不要の場合は最寄り駅まで送迎致します。 (グリーンライン 東山田駅、または高田駅) |
| Q. 見積もり額以外にお金がかかることがありますか？ |
| A. 当社は保険会社にも認められている事故修理見積もりソフトのアウダーセブンを使用して丁寧に時間をかけてお見積もりさせて頂きますので追加料金を頂く事は御座いません。ただし画像での概算見積もりの場合は追加料金を頂く事が御座います。 |
| Q. 代車を貸してもらえますか？無料か、保険加入しているかも気になります。 |
| A. 代車は無料でお貸し致します。損害保険も対人・対物と加入しております。 台数に限りがある為、事前に予約して頂いての貸し出しとなります。 急な来店の場合はお貸し出しできない場合が御座います。 |
| Q. 車種によって修理の料金が変わる事はありますか？ |
| A. 修理料金は補修指数といものによって定められています。車種やメーカーにより補修指数も部品価格も変わりますので、修理料金も変わってきます。 |
| Q. お支払い方法はどのような種類がありますか |
| A. 現金・銀行振込・クレジット払いがあります。銀行振込の場合は納車日までに振込確認ができるようお願い致します。各種カードお取扱い・Visa・Master Card・JCB・American Express・Diners Club・Discover |
| Q. 車両保険を使って修理できますか？ |
| A. もちろん可能です。手間のかかる保険会社とのやりとりは、すべて当社の方で致します。保険修理の実績も数多くありますのでお客様の納得のいく修理方法を保険会社と交渉致します。 |
| Q. どこのメーカーの車も修理していただけるのでしょうか？ |
| A. もちろんどの自動車メーカーの車でも修理いたします。国産車ディーラー・輸入車ディーラーなどで学んだ技術で修理いたします。どんなお車でも安心してお任せ下さい。 |
鈑金塗装について
| Q. 自動車保険で直すべきか、自費で直すべきかの目安は？ |
| A. 損害保険会社や加入している保険の種類・等級などによって変わってくるので一概には言えないのですが、20万円前後を目安にして頂ければいいかと思います。 当社は自動車板金塗装専門店ですので、お客様の予算によって様々な修理方法が提案できますので、予算や修理方法など、ご不明な点がありましたら何でもお気軽にご相談下さい。 |
| Q. ドレスアップやオールペンなどのカスタムも可能ですか？ |
| A. もちろん大歓迎です。ドレスアップやカスタム専門店でも修行を積んでいますので安心してお任せ下さい。 エアロスポイラーの取り付けや自分だけのワンオフ加工など、何でもご相談下さい。 |
| Q. 塗装の色は今の車の色と本当にあうのでしょうか？ |
| A. 当社は国産車用の塗料メーカーと輸入車用の塗料メーカーと2種類の塗料を使用しています。品質の高い塗料と経験で限りなく100%に近い色を再現します。 |
| Q. 時間がたったりすると、色が変わってきませんか？ |
| A. 品質の高い塗料を使用し、一つ一つの工程を丁寧に作業すれば時間がたって色が変わってくるという事はありません。 安心してお任せ下さい。 |
| Q. 車に傷・へこみがたくさんあるけどまとめて直してもらったら何日ぐらいかかりますか？ |
| A. 損傷具合によって修理方法は様々なので日数も変わってきます。クィック板金などで１日で納車しますというお店もありますが当社は一台一台丁寧な仕事を心掛けていますので小さな修理でも最低2日～3日は頂いています。 |
| Q. 部品の持ち込みは可能でしょうか？ |
| A. もちろん可能です。 エアロパーツや中古部品まで持ち込み大歓迎です。当社でも中古部品を扱っていますのでお気軽にご相談下さい。 |
| Q. ２年ほど前に他社で塗装をお願いしたのですが、塗装の表面に少しヒビらしき物が出て艶もなくなってきました。２年程度で痛む物でしょうか？ |
| A. 正しい作業をしていれば2年程度で塗装が痛むという事は絶対にありえません。 安心して当社におまかせ下さい。 |
| Q. 古い車だし後数年で買いなおそうと思ってます。とりあえず恥ずかしくない程度に直したいのですが可能ですか？ |
| A. もちろん可能です。リサイクルパーツを使用したり作業内容を工夫すれば低予算での修理が可能になりますので、お気軽にご相談下さい |
| Q. 事故の時の対物保険修理や車両保険を使う場合の修理なども可能ですか？ |
| A. もちろん可能です。急な事故などの場合は不安で慌ててしまうものですよね。 まず警察に連絡してから加入している保険会社に連絡して当社に修理を依頼しますと伝えて頂ければ、あとは当社が対応しますので安心しておまかせ下さい。 |
| Q. 車をキズつけてしまいました。放っておくとやはり良くないでしょうか？ |
| A. バンパーなどの樹脂部品については放っておいても問題ありませんがボンネットやドアなどの金属部品に関しては放っておくとサビが出てきてしまいます。時間がたつとサビが腐食して修理代が高くなってしまう可能性がありますので早めの修理をお勧め致します。当社ではタッチペン用の塗料も安価で用意できますのでお気軽にご相談下さい。 |
ガラスコーティングについて
| Q. ボディガラスコーティングも種類がいろいろありますが全部同じような商品ですか？ |
| A. 材料によって品質は様々です。 多くのガラス系コーティング材は溶剤系ですが当社で扱っているプロテクトガラスコーティングは完全無溶剤で車のボディに対して安全で被膜自体の厚みがあるので滑水効果が長期間にわたって持続します。 |
| Q. メンテナンスは全然しなくてもいいのですか？ |
| A. 定期的なメンテナンスを行うことにより滑水効果が長持ちしますので当社では半年ごとのメンテナンスをお勧めしています。 |
| Q. 施工した後、撥水（水玉）しますか？ |
| A. 当社のプロテクトガラスコーティングは撥水を超える超滑水なので雨の日が待ち遠しくなります。 |
| Q. 何色でも施工できますか？ |
| A. どんな色でも施工可能です。安心しておまかせ下さい。 |
| Q. ボディー以外のパーツにも施工できますか？ |
| A. ボディ以外のパーツにも施工可能ですがパーツの状態や材質などによって施工できない場合もあります。まずはお気軽にご相談下さい。 |
| Q. もしも「雨染み」や「油膜」が付着してしまった場合はどうしたら良いですか？ |
| A. 当社でプロテクトガラスコーティングを施工させていただいたお客様には、ご希望によりメンテナンスキットを販売していますので、もしついてしまった場合はメンテナンスキット内のPGマジカルクリーナーを使い目の細かいファイバークロスなどで軽くこする事で除去できます。 |
| Q. 汚れ、鳥のフン、虫の付着等は防げますか？ |
| A. コーティングを施工する前よりは付着しずらくなりますが完全に防ぐ事はできません。汚れは問題ありませんが鳥のフンなどは酸が強いので早めの洗車をお勧めします。 |
| Q. コーティング面にキズは付きますか？ |
| A. コーティングを施工していない車よりは洗車キズなどはつきずらくなりますが、コーティングはキズを防ぐためのものではないので車を何かにこすってしまった場合などは施工していない車と同じくキズがつきます。 |
| Q. 中古車に施工することは可能ですか？ |
| A. もちろん可能です。当社はコーティングと板金塗装の専門店ですので、どんな車にも対応させて頂きます。 |
| Q. 施工後に市販のワックスやコーティング剤をかけても大丈夫？ |
| A. コーティング施工後に市販のワックスなどを使用されますとコーティングの膜の上に余計な膜がついてコーティング本来の性能が発揮できなくなり、水アカ等の原因にもなりますのでお控え下さい。 |
| Q. 施工後の洗車は水洗いでいいの？ |
| A. はい大丈夫です。ガラス系コーティング材は水道水のカルキ(塩素)には弱いのでファイバークロスなど目の細かいもので丁寧に拭き取ってください。 |
| Q. 車の小傷が気になっているれど、磨いてくれますか？ |
| A. はい大丈夫です。爪が引っかかるほどの深いキズは取り除く事ができない場合がありますが洗車キズなどの細かいキズは 磨きで取り除く事が可能です。お気軽にご相談下さい。 |
