はじめに
板金屋さんに、どういうとき頼ってよいの？？▼
どう依頼したらよいの？▼
はじめまして。TOPFIX（トップフィックス）の山本と申します。
こちらのページは鈑金塗装に依頼されるのが初めての方へ、どういう業者なのか・依頼の仕方や、そもそも何してくれるのかなどのご案内をいたします。
正直、特に女性の方に聞くと
『車関係の業者は怖い人が多そう』
『問い合わせづらい』
『知識がないから多く見積もられそう』
…などの不安を抱えられている方が多いようです。
よって、こちらでご案内することで、少しでも鈑金塗装のことを知ってもらい、抱えている不安が少しでも和らげば幸いに思います。そして、ご縁がありましたら、お力になれたら幸いです。
鈑金屋さんに、どういうとき頼ってよいの？？
鈑金塗装店でできることは、 損傷を受けた自動車のボディーのパーツを板金と塗装の技術で修復し、再生することです。
- 壁やその他障害物で車をこすってしまった、凹みができた
- 事故にあって車に大きな損傷ができてしまった
- 経年劣化で塗装がはげてきた、ボディが古くなってきた
…そんなとき、板金屋さんの出番です！
鈑金作業は専用の工具を使って「歪んでしまった形を整える」こと、そして塗装作業で「色と表面を自然に仕上げる」ことで、まるで新品同様に修復させるのです。
ご依頼の傷の大きさや損傷具合は様々です。事故車に関しては保険が使えます。当店では保険の申請の仕方からサポート回りまで行わせていただいておりますので、どうしたらよいか分からない方でもまずはお気軽にご相談くださいませ。
どう依頼したらよいの？
当店でのご依頼方法
1．まず、お電話あるいは問い合わせフォームより今のお車の状態をお聞かせくださいませ。
2.上記の内容を元に大まかなお見積り・ご予算をご案内いたします。ただ、現物を見ないと実際の状態が把握しきれないのが正直なところです。よって、大まかなご予算を元に、実際入庫・現物をお見せいただく日程を決めさせていただきます。
3．現物確認させていただき、正確な見積もりをご提示いたします。また、どのような仕上がりにしたいか、お悩みの部分などをしっかりカウンセリングさせていただきます。以上を踏まえて、ご納得いただけましたら施工・入庫日を決めて、施工に入らせていただきます。お断りされたり、一度持ち帰ってお考えいただいても構いません。ご納得いただいてから施工に入るようにしております。
4．施工開始！ここからはご料金が発生します。お車の状態によりますが、しっかりご満足いく仕上がりで納車したいので約2~3日お日にち頂戴しております。
5．納車！仕上がりましたらご確認いただき、気になる部分がないかチェックしていただきます。その後、お支払いとなります。
特に当店ではカウンセリングに力を入れております。『仕上がりのイメージが違った』なんて悲しいことがあった話もよく耳にするためです。何もなかったかのように、新品同様に仕上げるのが目標ですが、ご要望や実際のお車の状態によっては限界があるものも正直ございます。そのあたりの仕上がり具合も、イメージを共有していただいた上でご納得いただけたらの施工をさせていただきたいと思っております。
よって、お客様もこういう風な仕上がりになったら嬉しい！などの想いを遠慮なさらずお伝え下さいませ。
以上です。
色々メカニックなお話しになってくると難しいところもあるかと思いますが、お客様の目線に立って、何に対してもご理解・ご納得いただけるようにいたしておりますので、ご不明点や不安な部分も何なりとご相談くださいませ。
お問い合わせ、お待ちしております！
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